Ücretsiz kaynak · Birleşik Krallık
İngiltere'de yerel dizin sayısı ABD'ye göre çok daha az ve bu iyi bir haber: liste kısa, hepsini bitirmek bir öğleden sonra sürüyor. Zor olan, son on yılda kapanan veya ücretliye geçen siteleri ayıklamak.
İngiltere'de citation listesi ABD'nin onda biri kadar. Bu, kötü bir haber gibi duruyor ama tersine: liste bir öğleden sonrada bitiyor ve rakiplerinin çoğu bitirmemiş durumda. Zor olan kısım hangi sitelerin hâlâ ayakta olduğunu bilmek.
Aşağıda İngiltere'de gerçekten değeri olan dizinler, kayıt sırası ve her birinde dikkat edilmesi gereken nokta var. Ardından İngiliz pazarına özgü üç tuzağı anlatıyoruz: posta kodu biçimi, ücretli yükseltme baskısı ve ticari unvan ile Companies House adının ayrışması.
İngiltere'de posta kodu formatı kritik. "SW1A 1AA" ile "SW1A1AA" farklı yazımlar ve bazı dizinler bunu ayrı adres sayıyor. Tüm kayıtlarda tek bir biçim kullan — boşluklu hâli standart.
Liste
Sıra anlamlı: önce arama motorlarının kendi kayıtları, sonra yorum platformları, en sonda genel dizinler. Alfabetik sıralamak listeyi kullanılamaz kılardı.
İngiltere'de video doğrulama giderek daha sık isteniyor.
İngiltere'de iPhone payı yüksek; atlanması pahalı bir eksik.
Google profilinden içe aktarılabiliyor, on dakikalık iş.
İngiltere'nin en büyük dizini. Ücretsiz kayıt var; satış araması gelebilir.
Yell'den sonraki en tanınan isim. Onay birkaç gün sürebiliyor.
Verisini başka birkaç İngiliz dizinine dağıtıyor; tek kayıtla çoklu fayda.
Hizmet sektörü için güçlü; yorum toplamaya da açık.
Hızlı ve ücretsiz. Değeri yalnızca NAP tutarlılığı.
İngiltere'de yorum için en güvenilen adres. Ücretsiz katman yeterli.
Adres alanını doldur; İngiltere'de sıklıkla boş bırakılıyor.
ABD'deki kadar güçlü değil ama restoran ve kafede hâlâ okunuyor.
İngiltere'de yerel arama sonuçlarına bakıp ilk üçteki işletmelerin citation profilini kontrol ettiğinde çoğunda aynı tabloyu görüyorsun: Google Business Profile var, Facebook var, gerisi yok. Apple Business Connect boş, Bing Places boş, Yell kaydı ya hiç yok ya da beş yıl önceki telefon numarasıyla duruyor.
Bu, İngiltere'de citation çalışmasının hâlâ ölçülebilir bir fark ürettiği anlamına geliyor — ABD'de büyük ölçüde doymuş olan bu alan burada hâlâ açık. Google Haritalar'da yükselmek için yapılacak en düşük maliyetli iş bu.
Fakat sıralamayı bir anlığına unutmak gerekiyor: bu kayıtların doğrudan getirdiği trafik de var. Yell hâlâ önemli bir arama hacmi taşıyor ve Trustpilot birçok sektörde satın alma kararının son adımı. Bunlar SEO taktiği değil, müşteri kanalı.
İngiltere'nin iki büyük dizini de ücretsiz kayıt kabul ediyor, ama ikisi de bunu kolay bulmanı istemiyor. Ücretsiz kayıt formu genellikle bir alt sayfada duruyor ve kayıttan sonra satış ekibi arıyor. Beklenen bir durum; hazırlıklı olmak yeterli.
Ücretli paketin sattığı şey genellikle dizin içi öne çıkarma — yani o dizinin kendi sonuç sayfasında üst sıra. Google Haritalar sıralaman üzerindeki etkisi yok. Citation açısından ücretsiz kayıt ile ücretli kayıt arasında hiçbir fark bulunmuyor; ödeme kararı o dizinden gelen trafiğin değerine göre verilmeli, SEO gerekçesiyle değil.
Scoot burada özel bir yer tutuyor: verisini birkaç başka İngiliz dizinine dağıtıyor, yani tek kayıt birden fazla kayda dönüşüyor. Bu, İngiltere'de kalan tek işe yarar dağıtım kanalı ve ücretsiz.
İngiliz posta kodu iki bloktan oluşuyor ve aradaki boşluk bir yazım tercihi değil, standardın parçası: "SW1A 1AA". Boşluksuz yazılmış hâli ("SW1A1AA") bazı dizinlerde farklı bir adres olarak kaydediliyor. Tek bir biçim seç — boşluklu olan — ve her kayıtta aynısını kullan.
İkinci sorun daha sinsi: birçok İngiliz işletmesinin Companies House'daki resmi adı ile müşterinin bildiği ticari adı farklı. "Smith & Partners Ltd" resmi ad, "Bramley Dental" ticari ad. Dizin kayıtlarının tamamı TİCARİ adı kullanmalı, çünkü müşteri onu arıyor ve Google Business Profile'da yazan da o.
Resmi adın da bir yeri var: fatura, yasal metinler ve BBB benzeri doğrulama gerektiren kayıtlar. Ama bu iki adı aynı alanda karıştırmak — "Bramley Dental (Smith & Partners Ltd)" gibi — hem tutarlılığı bozuyor hem de sonuç sayfasında kötü görünüyor.
İngiltere'de en değerli ve en az kullanılan citation kaynağı yerel belediye (council) iş dizinleri ile meslek kuruluşu üye listeleri. Bunlar `.gov.uk` ya da köklü kurum alan adlarında yaşıyor; alan otoriteleri ticari dizinlerin çok üstünde ve rakiplerinin neredeyse hiçbiri orada değil.
Meslek kuruluşu listeleri ayrıca güven sinyali taşıyor: FMB, Gas Safe, RICS, Law Society gibi kayıtlar hem citation hem de müşterinin aradığı doğrulama. Üyelik zaten varsa üye dizinindeki kaydın eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmek on dakikalık iş.
Yerel ticaret odaları ve iş dernekleri de aynı kategoride. Çoğu üyelik ücretli ama ücretin karşılığı sadece bir bağlantı değil; bu kuruluşların etkinlik ve bülten listeleri de ek görünürlük üretiyor.
İngiltere'de citation çalışması bittikten sonra sıralamanın hâlâ değişmediği en yaygın durum bu. Sebebi citation değil: yerel sıralamada yorum hacmi ve güncelliği, eksiksiz bir dizin profilinden ağır basıyor. Dizin çalışması bir eşikti ve eşik geçildi.
Sıradaki soru "ne kadar geride kaldım" değil, "NEREDE geride kaldım". Londra gibi yoğun bir pazarda aynı arama, iki mahalle arayla tamamen farklı sonuç veriyor. Şehri ızgaraya bölüp her noktadan ölçmek, hangi bölgelerde görünür olduğunu ve hangilerinde hiç çıkmadığını gösteriyor.
Ardından Google Haritalar rakip analizi: kaybettiğin noktalarda üstünde çıkan işletmeleri listelemek ve aradaki ölçülebilir farkı çıkarmak. Çoğu zaman fark 400 yorum değil; kategori seçimi ya da hizmet alanı tanımı oluyor — ve o, yorum toplamaktan çok daha hızlı düzeltilebilir bir şey.
Google Business Profile'ı aç ve adres biçimini sabitle. Sonra Bing Places'e gir ve "Google'dan içe aktar" seçeneğini kullan — on dakikada biten en kolay kayıt bu. Ardından Apple Business Connect: İngiltere'de iPhone payı yüksek ve bu kayıt genellikle hiç yapılmamış oluyor.
İkinci turda Yell, Thomson Local ve Scoot. Üçü de ücretsiz kayıt formu istiyor ve üçünde de satış araması geliyor. FreeIndex ve Cylex bir sonraki adım — hızlı, ücretsiz, tek katkıları tutarlılık.
Son olarak Trustpilot ve Facebook. Bunlar citation'dan fazlası: müşterinin karar anında baktığı yerler. Buraya kadar geldiğinde İngiltere listesinin tamamı bitmiş olur ve elde kalan iş citation değil, ölçüm olur.
İngiltere'de şirketlerin bir de "registered office" adresi var ve bu adres çoğu zaman muhasebecinin ofisi. Citation kayıtlarına yanlışlıkla bu adresi yazmak, İngiltere'de en sık görülen tutarsızlık kaynağı — çünkü resmi belgelerde o adres yazıyor ve kopyalanması doğal geliyor.
Citation kayıtları müşterinin GELDİĞİ adresi taşımalı, şirketin yazışma adresini değil. İkisi farklıysa ve ikisi de farklı dizinlerde görünüyorsa, Google için bu iki farklı işletme gibi okunuyor.
KDV numarası ise citation değil, güven sinyali. Kayıtlarda zorunlu değil ama B2B hizmet veren işletmeler için yazılması olumlu — özellikle Trustpilot ve meslek dizinlerinde. Yazacaksan her yerde yaz, biçimi de aynı tut.
İngiltere'de Google Business Profile doğrulaması giderek video kaydına kayıyor: kartpostal yerine, işletmeyi gezdiren kesintisiz bir video isteniyor. Bu, hazırlıksız yakalanan işletmeler için sıkıntılı bir adım ve reddedilen başvuruların çoğu aynı sebepten reddediliyor.
İstenen üç şey var: konumun sokaktan görünmesi (tabela, sokak adı, kapı numarası), işletmenin içine girilmesi ve işletmeye ait bir kanıt gösterilmesi (kasa, ekipman, anahtar, yazılı belge). Video kesilmeden tek çekimde olmalı; kurgu reddedilme sebebi.
Ev adresinden çalışanlar için bu adım zor ve bazen imkânsız. O durumda doğru yol "hizmet alanı işletmesi" olarak başvurmak ve doğrulamayı araç, ekipman ve belgelerle yapmak; ev girişini göstermek gerekmiyor.
Sık sorulanlar
Diğer pazarlar
Her pazarın listesi farklı. Hizmet vermediğin bir ülkenin dizinine kaydolmak citation değeri üretmiyor — yalnızca gerçekten çalıştığın pazarları aç.
Google Haritalar'da tek bir sıra yok; sıra arayan kişinin bulunduğu noktaya göre değişiyor. Memin bölgeyi ızgaraya bölüp her noktadan ölçüyor ve seni geçenlerle aranda ölçülebilir farkı çıkarıyor.